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Altern
ALIn der letzten Woche hatte ich ein tolles wenn auch kurzes Gespräch mit einer Kundin. Sie ist knapp 80 Jahre alt, recht unbeweglich aber geistig völlig fit. Frau F. kam um ihre Reiseapotheke zu vervollständigen und sagte gleich dass sie … Weiterlesen
Warum ich den Beruf gerne mache
Ich bin gerade noch einmal die letzten Beiträge durchgegangen und befürchte es entsteht ein ganz falscher Eindruck! Auch wenn ich über seltsame Kunden mit nervenden Eigenschaften oder herrische MFA’s schreibe (und da kommt noch einiges…), ich bin froh dass ich … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Alter, Danke, Kundschaft, PTA, Rezepturen, Vertreter
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Kundentypen Teil 2 – Die nette Oma von nebenan
Die nette Oma von nebenan Die nette Oma von nebenan ist auf den ersten Blick eine Seele von Mensch. Niemand würde nach dem ersten oder zweiten Besuch von ihr denken dass sie einmal beinahe so begeistert empfangen wird wie der … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Alter, Fortbildung, genervt, Kundschaft
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apothekentheater 